悦佳鲜花
共有商品数：328
爱情、生日鲜花,开业花篮
3年店
- j***4 说：太墨迹了，以后都不会买了……真能墨迹
- jd_雨露阳光 说：客服回应太慢，时效性太差。
- 蜗***8 说：绝对的大差评，下单时交待卡片写什么内容，商家还说放心，可是收到的时候没卡片，而且说好有娃娃的，收到时也没娃娃，花又小，还有枯萎的！找商家退，说只退80，我可是花了240的，于是找京东客服，京东专员介入，协调了有10来天，最后退了80块……不想说了，最重要的是当天是38节，我老婆和我异地，这样很心寒……
- j***7 说：各种闹心，这次买花真是无语到家了。到现在问题给我处理不了，还是让我等，各种推脱。
- Z***e 说：差评 东西与图片相差太大 丑的很 我送的人都不好意思签收。
- jd_itrick 说：一锤子**。买之前客服回应很及时，买完了只要有任何一点点问题需要沟通，可能就会被拉到一个列表里，从此客服再也不会收到你的消息通知，再也不会读你的消息，再也不会有回应。就晾着你。真的，吃相太难看了?
- i***m 说：网站上和实际发出的完全不一样，客服还解释说是色差，这差别太大了吧。建议消费者谨慎购买，此为黑店，鉴定完毕。
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- 火辣辣的痛 说：不想说其他的。说好的贺卡都不给我写。你这不是欺骗手段
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- l***0 说：花很小，200块来说很不值，不令人满意，插小花瓶都显花小物流慢，备注上午送，下午4点才送过去客服啥都不知道，中午时候问客服，客服说是商家送货他不知道具体的，让等着，再三追问也就是把快递员电话给我，what？让我自己打电话，然后打过去无人接听
- w***Z 说：花的价钱本来就高两三倍，过七夕我也不说了，但不能这种放了好多天的花也拿来买吧，对得起顾客吗，然后我现在一直联系客服，他们不说话，我也是醉了。本来我还想给五星的，结果送这花还被骂了一顿，**这个坑，我一星都不想给这个店，这颗星觉得给快递小哥了！
- j***m 说：和图片上的花还是不一样的！特意跟客服说过挑新鲜的花送过来！白玫瑰边上的叶子都是有点蔫儿的！最后说一下配送！我跟店家说好的要顺风快递！送来了是达达！你如果不能用顺风就跟我说明白呀！说好了不管顺风是慢还是对花束有损坏我都要顺风！答应好了的！你要告诉我不能发顺风我就不买了！怎么这么没有信用呢
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- j***k 说：太垃圾了，东西垃圾，服务更不用说
- K***o 说：没有金刚钻 别揽瓷器活，5.20白天的订单，到了晚上凌晨一点才收到，是在搞笑吗？客服从来不回复，也没人通知延期，永远不会再来买！
- j***k 说：与实物图差别太大了吧，这么小，让我很尴尬啊，气死我了
- J***z 说：取消订单 不处理 一样送过去 害女朋友生气 这服务真差
- 晴***0 说：第一次在京东上给差评！花的质量差，有两朵花坏了一半，反馈给客服，一直也没有反应。差评！
- o***G 说：礼物小了点，有点失望，只能祈祷女朋友喜欢了，
周边花店
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